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惠城区:今后更多“掌上办”“指尖办”帮您忙
时间:2019-07-27 21:24 来源:网络整理 作者:admin 点击:

  在互联网大数据时代,如何管理和应用好各种数据,做好政务服务建设“数字政府”?如何提升办事效率,实现数据“多跑路”、群众“少跑腿”?日前,惠城区“凝心聚力改革再出发”系列采访活动来到惠城区政务服务数据管理局,该局局长周文超表示,该局将通过加快政务服务向基层下沉、推进营商环境提档加速、深化行业部门重点应用、提高政府内部行政效能、完善“数字政府”基础支撑能力等途径,推动“数字政府”改革建设向纵深发展,助力惠城区建设成为具有一流实力、环境、人才和生活品质的中心城区。


  数字政府建设

  制度创新+技术创新,优化再造政务服务流程

  周文超介绍,作为在机构改革中新组建的部门,惠城区政务服务数据管理局(以下简称“惠城区政数局”)整合了区委编办的权责清单,政务服务事项目录管理和标准化建设职能,区政府办公室的政务服务管理职能,区科工信局的电子政务和政务数据资源管理职能,区发改局中介超市相关职能等,统一负责政务服务管理、“互联网+政务服务”、政务数据管理。


  惠城区政数局成立以来,以“制度创新+技术创新”扎实开展数字政府改革建设工作。该局按照全省政务服务事项实施清单“十统一”标准化梳理工作部署,组织梳理区行政权力事项和公共服务事项实施清单,完善事项受理条件、申请材料、中介服务、办理流程等信息要素,当前已完成全区6098个事项的梳理确认工作。


  在服务事项标准化的基础上,推进“减证便民”行动,优化再造政务服务流程。依托统一身份认证、电子印章、电子证照等基础支撑平台,推动证照、办事材料、数据资源共享互认,加强事项办理证明材料、填报数据的精简、复用和共享,进一步压缩办理环节、精简办事材料、缩短办理时限,实现企业和群众办事“最多跑一次”。


  同时,推广移动政务服务,推动更多事项“掌上办”“指尖办”。周文超介绍,该局当前正在积极推动“粤省事”便民服务的深入应用。“当前‘粤省事’电子证照应用已达到了33项,我们正在推动惠城特色事项上‘粤省事’,包括医疗挂号在内的多个事项。”周文超说。


  政务服务下沉

  安装政务服务一体机,方便群众就近办事

  要推动“数字政府”改革建设,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感,就要解决人民群众普遍关心的突出问题,让老百姓生活得更加踏实、舒心。周文超说,当前,该局围绕群众办事“少交材料、少填表格、少到现场、快速办理”、基层干部“减负提效”,积极推动政务服务向基层下沉,方便企业和群众就近办事。


  “在前期梳理完成的6098个审批服务事项的基础上,我们再次梳理出高频民生服务事项307项。”周文超说,目前该局正在组织各单位梳理和确认可下沉事项。


  同时,该局将通过政务服务一体机把与民生密切相关的服务事项下沉到镇办,使关系群众日常生活的大部分事项能就近办理,把大数据服务支撑能力延伸到基层,让数据跑腿代替群众和基层干部跑腿,让政务服务覆盖基层群众身边的“最后一公里”。


  提升服务效率

  改造行政服务中心大厅 企业开办事项一天完成

  周文超说,不仅要方便企业群众就近办事,还要提高办事效率,亚搏娱乐,让群众只进一次门、在一个窗口就可以把事务办好。


  为此,亚搏娱乐,惠城区政数局计划对行政服务中心大厅进行改造。在布局方面,采取“以事项分类,分区块受理”的模式,在行政服务中心设立商事登记服务区、企业经营综合服务区、社会服务综合服务区、投资审批综合服务区等分区综合窗口。


  以商事登记服务区为例,改造后,企业开办全流程可在一天内完成。通过把市场监管、公安(刻章单位)、银行、税务等相关部门集中到该区块,推广应用“多证合一”备案信息申报系统和开办企业“一窗受理”系统,就可以实现企业注册、刻章、申领发票、银行开户等“一站式”服务,让申请人在一个窗口、一天之内完成开办企业办理事项。


  同时,优化改造大厅智能化管理系统。以信息化、大数据为载体,建立集成高效的服务大厅智能化管理系统,为服务对象提供线上线下预约、叫号、评价,以及“零跑动”、24小时自助取件等服务。有效的数据统计、收集、分析,将优化群众办事及服务体验,加强对窗口服务质量和办事效率的监管。


  优化营商环境

  收集汇总企业疑难问题 解决情况及落实进度



(责任编辑:admin)